Dos and don'ts of Training Facilitation/id

6. Yang boleh dan tidak boleh dalam fasilitasi

Perilaku yang berdampak negatif terhadap peserta

• Tidak mengajak setiap peserta untuk mengoptimalkan kemampuan dan minatnya
• Menggurui atau mencela seseorang, bersikap meremehkan
• Sering menyela atau menguasai diskusi
• Bersikap menghakimi, mengkritik berlebihan atau berargumen secara agresif
• Tidak menghormati ide orang lain atau kecepatan atau gaya belajar orang lain
• Tidak bersedia atau tidak mampu menerima kritik, masukan negatif, atau saran untuk perbaikan
• Tidak memberikan pedoman yang memadai dan kurang berupaya mencapai sasaran pelatihan

• Not including every participant to the best of their ability and interest
• Patronising or putting someone down, being dismissive
• Frequently interrupting or talking over people
• Being judgemental, unreasonably critical or aggressively argumentative
• Showing a lack of respect for others’ ideas or learning pace or style
• Not being willing or able to accept criticism, negative feedback or suggestions for improvement
• Not providing enough guidance and working towards the stated goals of the course

Perilaku yang berdampak positif terhadap peserta

• Sepenuhnya mengajak dan mengikutsertakan peserta dalam pelatihan
• Memperlihatkan kepercayaan diri, kepemimpinan dan organisasi yang baik
• Menjaga target dalam hal waktu yang tersedia, sasaran, dan hasil yang diperlukan
• Memperlihatkan penghormatan dan penerimaan atas semua ide
• Terbuka menerima saran, siap bereaksi dan luwes
• Peka terhadap kebutuhan, minat, tingkat semangat, dan kenyamanan para peserta
• Menciptakan suasana yang mendorong semua orang agar mau berbagi ide
• Mengelola kelompok sehingga tidak seorang pun mendominasi dan tidak seorang pun tersisih.