Dos and don'ts of Training Facilitation/id

6. Yang boleh dan tidak boleh dalam fasilitasi

Perilaku yang berdampak negatif terhadap peserta

• Tidak mengajak setiap peserta untuk mengoptimalkan kemampuan dan minatnya
• Menggurui atau mencela seseorang, bersikap meremehkan
• Sering menyela atau menguasai diskusi
• Bersikap menghakimi, mengkritik berlebihan atau berargumen secara agresif
• Tidak menghormati ide orang lain atau kecepatan atau gaya belajar orang lain
• Tidak bersedia atau tidak mampu menerima kritik, masukan negatif, atau saran untuk perbaikan
• Tidak memberikan pedoman yang memadai dan kurang berupaya mencapai sasaran pelatihan

Perilaku yang berdampak positif terhadap peserta

• Sepenuhnya mengajak dan mengikutsertakan peserta dalam pelatihan
• Memperlihatkan kepercayaan diri, kepemimpinan dan organisasi yang baik
• Menjaga target dalam hal waktu yang tersedia, sasaran, dan hasil yang diperlukan
• Memperlihatkan penghormatan dan penerimaan atas semua ide
• Terbuka menerima saran, siap bereaksi dan luwes
• Peka terhadap kebutuhan, minat, tingkat semangat, dan kenyamanan para peserta
• Menciptakan suasana yang mendorong semua orang agar mau berbagi ide
• Mengelola kelompok sehingga tidak seorang pun mendominasi dan tidak seorang pun tersisih.