Wiki Sumber Informasi iSIKHNAS

Memastikan pengguna dapat menghubungi dan merujuk kepada anda dengan mudah dan bebas.

• Koordinator perlu memastikan staf dapat menghubungi dirinya dengan mudah untuk menyampaikan pertanyaan, saran atau permasalahan. Anda perlu memastikan bahwa staf mengetahui dan dapat menghubungi nomor telepon genggam anda.
• Pastikan agar staf anda dapat meninggalkan pesan melalui telepon apabila anda tidak dapat dihubungi. Hubungi kembali secepatnya.
• Jika anda sulit untuk dihubungi atau bersikap tidak ramah dan enggan membantu, maka staf anda akan berhenti berusaha menghubungi anda sehingga kepercayaan dan keyakinan mereka kepada anda akan hilang. Hal ini akan berdampak negatif terhadap moral staf anda serta kemauan mereka untuk bekerja sebagai tim maupun tingkat motivasinya.