Translations:Dealing with tricky situations/16/id
Pendekatan yang dapat dilakukan
- Lakukan kontak mata secara teratur sambil tersenyum guna memberi ketenangan
- Tanyakan, “dan Julie, apa pendapatmu tentang ini?”
- Ajak peserta untuk berbagi tanggung jawab dalam pelaporan kelompok agar setiap orang mendapat giliran.