Wiki Sumber Informasi iSIKHNAS

Menjunjung tinggi falsafah dan prinsip-prinsip yang mendasari iSIKHNAS

• Anda harus mengenali Prinsip falsafah dan prinsip dasar yang menopang iSIKHNAS.
• Ingat
  • mereka yang terlibat dalam pelaporan data patut diberikan penghargaan atas keterlibatannya dalam sistem.
  • Keterlibatan dalam iSIKHNAS seharusnya hanya memperluas, mendukung dan memudahkan tugas dari mereka yang melakukan pelaporan dan bekerja untuk sistem.
  • sistem initidak pernah membebani tugas-tugas normal para pengguna namun akan memberikan manfaat langsung dan terukur bagi pekerjaan mereka.
  • sistem inilebih banyak memberik daripada menerima dari pengguna untuk memastikan bahwa setiap pengguna mendapatkan manfaat dari sistem.
  • memberikan pelayanan kepada seluruh pengguna yang berbeda-beda setiap saat dan bahwa pelayanan ini responsif terhadap perubahan kebutuhan para penggunanya.
• Oleh karena itu, dengan didasari oleh seluruh faktor-faktor di atas
  • Pengguna sebaiknya didorong dan diberikan penghargaan, dipuji dan diberikan ucapan terima kasih, jangan pernah ditegur secara keras maupun dibuat merasa bersalah. Kesalahan dan kesalahpahaman biasanya lebih sering terjadi karena pelatihan yang buruk bukan karena mereka yang tidak kompeten.
  • Para koordinator sebaiknya berpikir hati-hati tentang bagaimana staf mereka menanggapi dan bereaksi terhadap penggunaan iSIKHNAS dan apakah mereka dapat memberikan saran tentang cara-cara meningkatkan sistem ini.