Translations:FAQ: Frequently Asked Questions/9/id
Mengapa saya tidak mendapatkan respons saat mengirimkan data melalui SMS?
Semua komunikasi dengan iSIKHNAS harus menerima balasan dengan segera. Jika Anda belum menerima respons atas SMS Anda, alasannya mungkin adalah:
- Anda tidak terdaftar untuk menggunakan iSIKHNAS. Hanya pengguna terdaftar yang dapat mengirimkan data. Jika Anda ingin didaftarkan, hubungi koordinator iSIKHNAS setempat.
- Anda mengubah nomor ponsel dan sistem tidak mengenal Anda lagi. Pengguna terdaftar diidentifikasi melalui nomor teleponnya. Jika Anda menggunakan nomor yang berbeda, sistem tidak dapat mengkonfirmasi siapa Anda.
- jaringan sedang sibuk. Biasanya pesan SMS hanya memerlukan satu atau dua menit untuk dibalas. Namun, jika lalu lintas jaringan sedang padat, dapat dibutuhkan waktu hingga beberapa menit.
- ada masalah dengan sistem. Hubungi koordinator iSIKHNAS Anda agar beliau dapat menanyakannya ke administrator sistem apakah sedang ada masalah.