Translations:Manage/23/id
Pengguna perlu menghubungi koordinator iSIKHNAS setempat apabila tidak dapat mengingat kata sandi untuk mengakses situs web. Koordinator kemudian harus mengakses data pengguna yang bersangkutan melalui menu Pengaturan : Pengaturan Pengguna : Detail Pengguna : Pengaturan Data User. Cari dan pilih pengguna yang sesuai dengan menggunakan kolom pencarian di bagian atas laman situs web dan klik ikon Change password (Ganti kata sandi). Kemudian anda perlu memberikan kata sandi baru bagi pengguna tersebut. Ini dapat dilakukan dengan membuat kata sandi baru secara otomatis atau sesuai dengan pilihan pengguna yang bersangkutan. Anda melakukan langkah ini dengan cara yang sama seperti pada saat pendaftaran pengguna.